Cosmeceutical science for sale and marketing

Cosmeceutical science for sale and marketing

HIỂU ĐÚNG SẢN PHẨM – ĐỌC VỊ KHÁCH HÀNG

Ngành mỹ phẩm phát triển mạnh và kinh doanh mỹ phẩm là ngành nghề đang phát triển mạnh. Tuy vậy công việc tư vấn mỹ phẩm đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức… đặc biệt là kiến thức về sản phẩm. Hiểu được nỗi đau khách hàng, hiểu được đặc tính sản phẩm sẽ giúp bạn trở thành các tư vấn viên xuất sắc.

1. Hiểu ĐÚNG vấn đề khách hàng

Hiểu đúng vấn đề khách hàng đang gặp

# Hiểu ĐÚNG sản phẩm 

Hiểu đúng và rõ đặc tính sản phẩm

# Tư vấn ĐÚNG giải pháp

Tư vấn chính xác giải pháp, sản phẩm cho khách hàng

BẠN ĐÃ HIỂU ĐÚNG VẤN ĐỀ CỦA KHÁCH HÀNG?
BẠN ĐÃ HIỂU ĐÚNG VÀ ĐỦ VỀ SẢN PHẨM?

Ngày nay, khách hàng có thể gặp một số vấn đề về da, tóc…. và muốn mua các sản phẩm mỹ phẩm, dược mỹ phẩm. Tuy vậy khách hàng nhiều khi cũng chỉ có thể mô tả vấn đề mình gặp phải, điều này đòi hỏi nhân viên kinh doanh mỹ phẩm, tư vấn sản phẩm phải có kiến thức cơ bản để xác định được vấn đề thật sự của khách hàng và khiến khách hàng tin tưởng.

Đồng thời nhân viên tư vấn sản phẩm phải có đủ kiến thức cơ bản để hiểu được đặc tính sản phẩm, từ đó có thể giải thích, thuyết phục khách hàng.  Bên cạnh đó, quy trình tư vấn cho khách hàng cũng rất quan trọng sao cho đủ thông tin bạn cần, tạo sự tin tưởngcung cấp đủ thông tin mà khách hàng đang cần để ra quyết định – quy trình tư vấn mỹ phẩm chuẩn dược sĩ.

Khóa học “Mỹ phẩm cơ bản cho sale và marketing” được thiết kế để giúp người học đạt được những điều trên:  Đọc vị khách hàng
1. Hiểu Đúng vấn đề khách hàng đang gặp phải

2. Hiểu Đúng đặc tính, công dụng, điểm đặc biệt của sản phẩm

3. Phân tích và xây dựng được điểm đặc biệt của sản phẩm hiện có

4. Tư vấn mỹ phẩm theo quy trình bán thuốc dược sĩ.

Khóa học hướng tới các bạn chuẩn bị/ đang  kinh doanh trong lĩnh vực mỹ phẩm, các nhân viên bán hàng, tư vấn mỹ phẩm. Đặc biệt các bạn có chuyên ngành kinh tế, marketing …. đang mong muốn kinh doanh mỹ phẩm. Khóa học cũng mang lại nhiều giá trị cho các bạn sinh viên khối kỹ thuật như hóa, mỹ phẩm, dược sĩ.

Khóa học được xây dựng và giảng dạy bởi nhiều dược sĩ, đội ngũ nghiên cứu, chuyên gia phát triển sản phẩm dược mỹ phẩm

HIỂU ĐÚNG SẢN PHẨM - TƯ VẤN TRÚNG CHO KHÁCH HÀNG

Trở thành tư vấn viên mỹ phẩm xuất sắc!

Ngày nay, khách hàng rất hiểu biết và khó tính. Để khách hàng có thể tin tưởng, bị thuyết phục và mua hàng thì vai trò của tư vấn sản phẩm rất quan trọng.

Chuyên viên tư vấn sản phẩm phải hiểu đúng về vấn đề khách hànggiải thích rõ cho khách hàng về vấn đề mình đăng gặp phải. Đồng thời chuyên viên tư vấn cũng phải hiểu rõ đặc tính của sản phẩm, hiểu rõ những điểm nổi bật của sản phẩm, để từ đó tư vấn đúng giải pháp mà khách hàng thật sự cần.

Tất cả các quá trình tìm hiểu vấn đề khách hàng, phân tích sản phẩm và tư vấn cho khách hàng cần diễn ra theo quy trình khoa học, đúng và đủ… quy trình tư vấn dược sĩ.

Nếu bạn là người muốn kinh doanh sản phẩm, đây là khóa học dành cho bạn. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, đây là khóa học bạn nên dùng để đào tạo nhân viên bán hàng của bạn.

Hiểu đúng khách hàng – Hiểu đúng sản phẩm – Tư vấn chuẩn dược sĩ

Hiểu đúng vấn đề của khách hàng

  • Hỏi đủ thông tin từ khách
  • Nhận định đúng vấn đề của khách

Hiểu hoạt chất và cơ chế

  • Hiểu hoạt chất, nguyên liệu sản phẩm
  • Hiểu cơ chế hoạt động của sản phẩm

Xây dựng được USP

  • Phân tích Unique Selling Point (USP)
  • Xây dựng USP cho sản phẩm

Tư vấn chuẩn dược sĩ

  • Đọc vị khách hàng
  • Tư vấn đúng, thuyết phục

Tư vấn mỹ phẩm chuẩn dược sĩ

Bằng cách học kiến thức cơ bản về mỹ phẩm, nguyên nhân và triệu chứng về các vấn đề thường gặp, bạn có khả năng tư vấn cho khách hàng đúng sản phẩm, đúng cách dùng từ đó mang lại hiệu quả cao cho khách hànghiệu quả kinh doanh cho công ty.

Lý do chọn khóa học mỹ phẩm căn bản cho sale và marketing

Đào tạo thực chiến

  • Đào tạo thực chiến
  • Học ngay – Hành luôn

Chuyên gia kinh nghiệm

  • Kinh nghiệm tạo sản phẩm
  • Kinh nghiệm đào tạo sale

Học ngay -Làm luôn

  • Học theo tình huống, dự án
  • Học ngay – dùng luôn trong mỗi buổi

Đọc vị khách hàng

  • Hiểu sản phẩm – khách hàng
  •  Tư vấn chuyên nghiệp

Sau khoá học, bạn có khả năng gì?


01. Cơ sở sinh lý da, tóc


Cơ sở sinh lý da tóc

02. Triệu trứng và nguyên nhân bệnh bên ngoài


Hiểu biết một số triệu chứng, nguyên nhân của bệnh ngoài da, tóc… từ xác định đúng vấn đề khách hàng


pharmacist skincare

03. Hoạt chất dược mỹ phẩm


Phân loại, cơ chế tác dụng của các hoạt chất trong dược mỹ phẩm


04. Vai trò các thành phần trong mỹ phẩm


Vai trò của các thành phần trong mỹ phẩm (chất nhũ hóa, tạo đặc, ổn định…)


05.  Quy trình tư vấn dược sĩ


Hỏi đúng, đủ thông tin và đọc vị khách hàng. Tư vấn đúng giải pháp cho khách.

 

Khóa học dành cho ai?

 Muốn bắt đầu kinh doanh mỹ phẩm

  • Những người có kiến thức sale, marketing và các kiến thức trong lĩnh vực khác… và muốn bắt đầu kinh doanh mỹ phẩm

Muốn nâng cao khả năng tư vấn

  • Bạn là nhân viên chăm sóc sắc đẹp, spa, kinh doanh mỹ phẩm muốn nâng cao khả năng tư vấn sản phẩm từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh

Muốn nâng cao kiến thức 

  • Bạn muốn học để nâng cao kiến thức để sử dụng mỹ phẩm hiệu quả hơn hoặc có kiến thức để làm việc với đối tác RD, gia công

Đội ngũ giảng viên

ThS. Dư Hương Khánh Linh

  • 5 năm kinh nghiệm phát triển công nghệ, mỹ phẩm
  • Giảng viên bào chế dược mỹ phẩm

ThS. DS. Nguyễn Phan Nhật Linh

  • Tốt nghiệp dược sĩ tại Nga
  • Phó Trưởng khoa Dược – Trường Trung Cấp Nguyễn Tất Thành
  • Bộ phận QA và Chăm sóc khách hàng công ty Mỹ phẩm Lucky

TS. Lưu Xuân Cường

  • Tiến sĩ hóa học (nano, dược liệu)
  • 10+ năm trong lĩnh vực dược liệu, nano, RD sản phẩm
  • 10+ năm trong lĩnh vực quản lý đào tạo hóa, dược, thực phẩm tại nhiều trường đại học, cao đẳng, trung cấp

Nội dung khoá học

  • Hiểu về cấu trúc, sinh lý da
  • Hiểu về cấu trúc và sinh lý tóc
  • Các vấn đề sinh lý khác liên quan tới mỹ phẩm

Buổi 2: Nguyên nhân, triệu chứng bệnh và các hoạt chất trong dược mỹ phẩm

  • Triệu chứng, nguyên nhân một số bệnh có thể can thiệp bằng dược mỹ phẩm
  • Vai trò, cơ chế hoạt động của các hoạt chất trong dược mỹ phẩm

Buổi 3: Vai trò các thành phần trong mỹ phẩm

  • Dạng mỹ phẩm thường gặp
  • Vai trò các thành phần trong dược mỹ phẩm
  • Lựa chọn sản phẩm mỹ phẩm dựa vào thành phần

Buổi 4: Dược mỹ phẩm và quy trình tư vấn chuẩn dược sĩ

  • Xây dựng quy trình tư vấn chuẩn dược sỹ cho tư vấn mỹ phẩm, dược mỹ phẩm
  • Quy trình tư vấn cho một số bệnh và mỹ phẩm thường gặp.

Phương pháp học case study based là  gì?

Case study based là phương pháp gì?

Học theo case study là phương pháp đang được áp dụng ngày một rộng rãi tại các trường đại học và dạy nghề danh tiếng trên thế giới. Phương pháp này sẽ được áp dụng trong chương trình học nhằm  nâng cáo khả năng ứng dụng kiến thức để giải quyết vấn đề của học viên trong các tình huống nghề nghiệp thực tế.

Lợi ích của việc học theo case study?

Các vấn đề trong nghề nghiệp vô cùng đa dạng, phức tạp và không có đáp án chung cho mọi trường hợp. Việc học theo case study là cách tốt nhất để học viên :
– Hiểu sâu kiến thức
– Rèn luyện tư duy linh hoạt cho từng vấn đề cụ thể
– Chủ động suy nghĩ & giải quyết những vấn đề sát với thực tế biến động không ngừng.

Buổi học case study diễn ra như thế nào?

– Lý thuyết cơ bản cần thiết để giải quyết các case study.

-Đưa các case study trong thực tế để học viên phân tích, lý giải dựa trên kiến thức vừa học.

-Đưa ra bình luận, đánh giá giải pháp cho case study trên.

Problem based là phương pháp gì?

Học theo vấn đề (Problem based) là phương pháp đào tạo để đào tạo khả năng giải quyết vấn đề của học viên. Buổi học được bắt đầu từ vấn đề lớn, rồi phân tích cách giải quyết, từ đó hình thành nên lý thuyết cần có và phương pháp giải quyết.

Lợi ích của việc học theo Problem based?

Trang bị học viên cách phát hiện vấn đề. Từ đó hướng dẫn học viên cách phân tích vấn đề và tìm phương pháp giải quyết phù hợp. Phương pháp đào tạo này giúp người học có biết cách giải quyết vấn đề thực tế một cách hiệu quả.

Problem based diễn ra như thế nào?

Giảng viên sẽ nêu vấn đề trong thực tế. Từ vấn đề được nêu, giảng viên sẽ cùng các bạn học viên phân tích vấn đề để ra các câu hỏi, vấn đề cần giải quyết nhở hơn. Sau đó sẽ cung cấp các kiến thức để xác định và giải quyết từng vấn đề nhỏ hơn này. Cuối cùng là tổng hợp lại thành phương pháp giải quyết vấn đề.

Học phí tiêu chuẩn: 3.000.000 vnđ (Offline) và 2.000.000 vnđ (Online)

Đăng ký theo nhóm

  • Giảm 25% nhóm 2 người. Giảm 30% nhóm >3 người

Đăng ký sớm (3 tuần trước khi mở lớp)

  • 2.500.000 vnđ lớp OFFLINE
  • 1.500.000 vnđ lớp ONLINE

Sinh viên

  • 1.500.000 vnđ cho lớp Offline
  • 1.000.000 vnđ cho lớp online

Liên kết doanh nghiệp là thế mạnh của chúng tôi!

Hơn 10 công ty và doanh nghiệp mỹ phẩm đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Doanh nghiệp đối tác

Công ty CP Quốc tế AOTA

Công ty Mỹ phẩm Lucky

Công ty Mỹ phẩm BIONOSS

Công ty kinh doanh mỹ phẩm

Thông tin khóa học

  • Thời lượng: 16h học. Online hoặc Offline
  • Tài liệu giảng dạy: Tài liệu đính kèm
  • Học phí: 3.000.000 vnđ (OFFLINE) hoặc 2.000.000 vnđ (ONLINE)
  • Phương pháp: Giảng giải - Ví dụ - Thực hành

Thông tin đăng ký


    THÔNG TIN TÀI KHOẢN

    Số tài khoản: 46828
    Tên tài khoản: Viện Đào tạo và Phát triển Công nghệ Hóa dược
    Ngân hàng: Á châu ACB, PGD. Cát lái, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
    Nội dung: TEN HOC VIEN_LOP HOC_LICH HOC

    Thanh toán trực tiếp tại:

    Văn phòng đào tạo: Tầng 4, Lucky Tower, Lô Vb.22b-24, Đường số 24, Khu Chế Xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam


    messenger-link
    hotline
    zalo-link